也陷質(zhì)量門
熱愛逛街緊跟潮流的消費(fèi)者,肯定對(duì)ZARA品牌的服裝不陌生。西班牙inditex集團(tuán)旗下的子公司,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。其設(shè)計(jì)師品牌的設(shè)計(jì),價(jià)格卻比更多服裝品更便宜,因而在各地受到了時(shí)尚青年的喜愛。特別是其親民的價(jià)格,成為廣大女士逛街購物的重要選擇。
這樣一個(gè)化的時(shí)尚大腕兒,卻在近幾年內(nèi)被頻繁爆出質(zhì)量門事件,真正讓消費(fèi)者大跌眼鏡。更為令人詫異的是,ZARA公司并沒有因此而做出任何的回應(yīng)和解釋,繼續(xù)保持其一貫的沉默來面對(duì)。而zuizui匪夷所思的是,我們中國的消費(fèi)者并沒有因此遺棄ZARA,持續(xù)的信任危機(jī)并沒有給其帶來任何影響,中國的消費(fèi)者仍然持之以恒得去消費(fèi)ZARA的服裝。是ZARA的服裝*,還是崇洋媚外的心理在作祟。我們暫且擱置一邊,但其傲慢的態(tài)度來面對(duì)質(zhì)量門事件,真的有點(diǎn)不符合其自身的品位和形象。
據(jù)不*統(tǒng)計(jì),自2009年8月至今,ZARA至少7次陷入“質(zhì)量門”。而大部分的不合格產(chǎn)品主要是由于其成分。有關(guān)報(bào)道指出,部分ZARA休閑褲,上面標(biāo)注的面料標(biāo)簽中稱,“含棉量為75%、羊毛20%、滌綸5%”,而實(shí)際檢測結(jié)果其含棉量為68.2%,比標(biāo)注少了6.8%左右,羊毛則僅為10.6%,比標(biāo)注少近一半。聚酯纖維,也就是滌綸含量為15.7%,超過標(biāo)注的兩倍。更有甚者,ZARA品牌對(duì)中國市場上的服裝也缺乏相應(yīng)的服裝安全檢驗(yàn),特別是其各種化學(xué)檢驗(yàn)。如甲醛。有資料顯示,甲醛含量過高的服裝產(chǎn)品,穿著過程中會(huì)逐漸釋放出游離甲醛,通過人體的皮膚和呼吸,對(duì)人體產(chǎn)生危害,長期接觸,可能引起頭疼、皮炎、濕疹等皮膚問題。雖然這不是大的傷害事故,但對(duì)人體還是有害的,所以萬不可掉以輕心。而ZARA如此瀟灑置若罔聞,無外乎中國的消費(fèi)者還在買他們的賬。所以他們才肆無忌憚,放任發(fā)展。
但作為一個(gè)性服裝企業(yè),ZARA此舉真的有損品牌的威望。長此以往,中國的消費(fèi)者恐怕也不會(huì)再消費(fèi)ZARA。唯有自我反省,重視世界各地的每一個(gè)市場,真正把顧客當(dāng)上帝,而不是利益為先。我相信作為業(yè)界時(shí)尚服裝的*企業(yè),ZARA一定擁有足夠的資金去引進(jìn)和投入檢測儀器設(shè)備。只在于到底要不要正視這個(gè)問題,真心地希望ZARA能夠以一個(gè)品牌來要求自己。在這里我推薦一家儀器網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)——益擇網(wǎng)www.51select.com,作為專業(yè)、正規(guī)、的第三方儀器交易平臺(tái),網(wǎng)羅了幾萬種不同種類與型號(hào)的專業(yè)儀器設(shè)備,其強(qiáng)大的品牌供應(yīng)商實(shí)力、詳細(xì)而齊全的參數(shù)比對(duì)服務(wù),以及zui全的儀器供求資訊信息,為各大科研工作者、實(shí)驗(yàn)室專家、學(xué)者以及相關(guān)行業(yè)人士選擇的儀器設(shè)備找到了*捷徑,減少了許多不必要的時(shí)間成本和精力成本。ZARA只要引進(jìn)這些儀器設(shè)備,認(rèn)真嚴(yán)格的按照生產(chǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)去制作服裝,讓品牌形象表里如一,把完善的服裝精神延續(xù)到設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而讓世界看到它的新姿態(tài)。